Objetivo: Entender os conceitos e a aplicação das cartas de controle de variáveis contínuas e discretas objetivando o monitoramento e melhoramento dos processos.
Carga horária: 24 horas
Conteúdo programático:
Visão / Gestão de processos.
Estatística Básica – revisão dos conceitos de medidas de posição (média, mediana) e de dispersão (desvio padrão e amplitude).
Dados discretos e variáveis Controle estatístico de Processos Conceito a cartas de controle estatístico.
Conceito de estabilidade de processos.
Processo estável e processo instável.
Causas comuns e causas especiais de variação.
Plano de coleta de dados para plotar na gráfico de controle.
Construção de Cartas de Controle Estatístico de Processo.
Cálculo dos Limites de Controle.
Critérios para análise e definição de instabilidade de processos.
Limites de controle x limites de especificação.
Cartas de controle para dados discretos e variáveis.
Exercícios de Aplicação
Carga horária: 24 horas
Conteúdo programático:
Visão / Gestão de processos.
Estatística Básica – revisão dos conceitos de medidas de posição (média, mediana) e de dispersão (desvio padrão e amplitude).
Dados discretos e variáveis Controle estatístico de Processos Conceito a cartas de controle estatístico.
Conceito de estabilidade de processos.
Processo estável e processo instável.
Causas comuns e causas especiais de variação.
Plano de coleta de dados para plotar na gráfico de controle.
Construção de Cartas de Controle Estatístico de Processo.
Cálculo dos Limites de Controle.
Critérios para análise e definição de instabilidade de processos.
Limites de controle x limites de especificação.
Cartas de controle para dados discretos e variáveis.
Exercícios de Aplicação